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12 2017
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诸暨农商银行 打造“枫桥式”金融服务站

□ 作者 周祜

作为“枫桥经验”发源地的本地银行,浙江农商联合银行辖内诸暨农商银行持续深化三个“党建+”,着力打造三大“枫桥式”站所,进一步丰富基层治理内涵,夯实基层治理基础,奋力答好金融“五篇大文章”新答卷。

该行坚持党建引领,深入推进“新时代文明实践银行”2.0版建设,着力打造“枫桥式”金融“消保”服务站,有效处理网点厅堂信访投诉;引入第三方调解机制,推动矛盾纠纷联合调处。

该行成立“枫桥式”党员志愿队,在打造基础金融服务站的过程中,同步组建“红管家”先锋队,为周边村民提供“零距离”的综合金融服务。

通过搭建形成“1+7+N”党建联建平台,该行着力打造“枫桥式”金融“共享法庭”服务站,以“线上+线下”的形式推动金融矛盾纠纷化解从之前的“截、堵、控”向“防、疏、调”转变,实现金融治理向社会治理升级。

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