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12 2017
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东港农商银行围绕民生领域 打通金融服务“最后一公里”

□ 作者 巩长乐

近年来,山东东港农商银行以提升金融服务、助力优化营商环境为目标,持续完善经营机制、创新金融产品、深化服务内涵,为辖内经济发展注入强劲动力。

随着新技术与驾驶培训需求的高度融合,驾培行业逐渐走入“智慧+”时代。该行以金融科技为手段,成功上线“日照市驾培考一体化服务平台”先培后付资金监管系统,搭建综合金融服务方案,使一些原本在驾校学车过程中被市民看作“难办的麻烦事”变得越来越智能化、人性化,打通金融服务政务民生领域的“最后一公里”。

面向新市民这一城市发展过程中不可忽视的新生力量,该行通过差异化政策、创新型产品,不断加大专项资源投入,推出“新市民创业贷”“新市民安居贷”“人才贷”等涵盖新市民创业、就业、住房、教育、医疗等各方面的信贷产品,为新市民圆梦新生活提供“一条龙”式管家金融服务。

与此同时,该行积极落实关于优化营商环境的决策部署和工作要求,深化信贷管理系统应用,实现让数据“多跑腿”、客户“少跑路”,明确各流程环节“无纸化”具体要求及操作规范,打造普惠金融“指尖上的银行”。此外,该行还畅通“绿色服务通道”,发挥“线上+线下”申贷优势,坚持“特事特办、急事急办”的服务方式;同时进一步精简流程,着力提升客户获得信贷的便捷度。

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