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默认近日，山东邹城农商银行举办营业网点文明规范服务培训班，旨在提升网点获客、活客、黏客能力。
培训中，该行内训师从“良好的服务体验”“恰当的营销技巧”“妥善的情绪处理”“专业的个人形象”等方面进行授课，结合真实案例，剖析厅堂营销服务中的痛点，以互动演练的方式，提高参训人员服务水平和专业技能。
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12 2017年
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中国农村信用合作报
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