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近年来，山西岚县农商银行聚焦客户实际情况及其金融服务需求，紧盯农户、商户、中小微企业等关键客户群体，依托“全员营销+外拓服务”模式进行“错时营销”。该行组织全体工作人员走村串户问需求、进企入社解难题，通过与客户“面对面”交流，详细了解客户的各项信息，并据此建立客户信息台账，开展针对性营销活动，进一步践行普惠金融，扩大服务范围，提升客户金融服务体验。图为该行工作人员向客户发放宣传单页。