山西乡宁农商银行按照省行信贷转型的工作要求,完善信贷运行机制,优化调整信贷结构,着力在管理转型、产品转型、机制转型、考核转型上做文章,用“四轮驱动”推进信贷业务深度转型。
宁乡农商银行成立了信贷业务转型工作专班,制定转型工作目标和实施路径,健全各部门协调联动机制;设立了零售业务营运中心和公司业务营运中心;搭建起三条授信审批流程,建立起贷款前台、中台和后台“三台分离”的运行机制,为信贷转型搭建坚实的组织架构体系。
与此同时,该行着力研发适合县域客户群体需求的信贷产品,提升市场核心竞争力,并针对普惠型小微企业客户,推出“兴隆贷”“兴商贷”等三款专属信贷产品;针对涉农小微企业客户,推出“农e贷”和农民专业合作社贷款等四款信贷产品;针对公职人员和自然人客户推出“薪e贷”“安业贷”等标准化信贷产品,有效满足了辖内不同客户群体的金融需求。
该行对网点进行分型定位,将辖区2970余户商户划分为41个“微网格”,绘制“网格一览图”,通过开展“村银共建”、建立“党建联盟”和打造信用村等举措,以点带面推动全面授信,将“客户信用”变成“真金白银”。截至目前,该行农户贷款客户5563户,用信金额7.05亿元。在此基础上,该行还建立“中台”逐级审批机制,制定三条审批流程,严格落实贷款“三查”制度,确保审批清晰顺畅;建立后台风险防控机制;严把新增贷款客户“准入关”,严控新增贷款风险。
该行对客户经理实行“六级十档”等级评定机制,按季开展职级评定工作,通过考核、培训等多种路径,打造一支能打硬仗的客户经理团队。该行根据客户经理包村管户情况,计件匹配工资,奖励计发到人,充分体现多劳多得的分配理念。
此外,该行还采用“绩效激励+计件奖励”综合奖励方式,强化绩效考核奖励,充分调动网点营销积极性。在绩效奖励方面,该行根据网点考核情况,匹配绩效薪酬,考核兑现到点、分配到人,有效激发和带动了员工的营销热情。