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近年来，安徽来安农商银行始终扎根农村、服务县域经济，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，不断做优做细，为残疾人、老年人等特殊群体提供高质量、便利化柜台服务及延伸服务。同时，该行持续推进标准化网点改造，开设“爱心窗口”、设立“爱心座椅”，在大厅及柜台配有老花镜、饮水机、轮椅、雨伞等便民服务设施，并安排业务熟练的工作人员为老年客户群体开展“陪伴式”服务，为客户提供暖心服务。图为该行舜山支行工作人员为行动不便老人提供暖心服务。