临近岁末年初,江西奉新农商银行抓紧决战决胜的最后冲刺时间,贯彻落实“一大工程三项行动”工作要求,持续增强支农支小战略定力,开展“四季度客户二次走访”活动,全力做好蓄客储备工作,推动全年各项工作任务顺利收官。
该行建立存量贷款客户分级管理机制,总行班子成员牵头维护好1000万元(含)以上贷款客户、支行行长牵头维护好300万元(含)以上贷款客户、客户经理维护好自身存量客户,做到“层层有责任,层层压担子”;对近两年流失的存量客户,该行工作人员积极建立台账,主动了解客户流失的具体原因,通过感情营销、减费让利、提升服务质效等方式对流失客户进行找回、挽留。
该行组织工作人员上门上户,先后开展整村授信、评议授信、社保卡激活、“金融服务进万家”等活动,着力夯实客群基础、拓展客户数量,解决贷款客户增长瓶颈问题。
此外,该行建立常态营销机制,做到每“季扫、月扫、周扫”,确保“人人肩上有担子,个个身上有任务”;积极借助第三方力量,收集辖内客户名单和信息,对重点行业、重点项目、重点部门、重点客群进行走访对接,积极寻找、拓展潜在客户群体。