吉县农商银行窑渠支行创新服务模式 用业绩奏响业务“奋进曲”

自首季“开门红”以来，山西吉县农商银行窑渠支行紧跟总行党委工作部署，以“三个用心服务”为抓手，做实做优做细服务营销工作，扎实推动各项业务高效推进。截至目前，该支行各项存款较2024年初净增1132万元。

该支行坚持存量为先，针对50万元以上的大户，开展存量提升营销服务，创新专属服务模式，针对性推出高净值客户“金融服务礼包”，切实做好存量资金稳定的同时，让大户“主动追加”成为可能，现已成功营销存款22笔、金额205万元；坚持创新为要，针对50万元以下的客户，赠送亲民礼品的同时，新增“抽奖叠上叠”营销活动，紧抓客户眼球，以吸引更多的客户参与到活动中，进一步夯实小额存量客户；坚持服务为本，为方便客户更好地了解各类金融产品，在客户等候区积极开展“厅堂微沙龙”，既吸引客户争相体验，还可以让客户享受“金融知识课堂”的增值套餐服务。

该支行制定工作任务“分解表”和“路线图”，明确责任分工和措施路径，全力补齐短板弱项，上门摸排“开门红”拟对接客户清单，建立重点客户落实进度表，将客户存在的问题全面汇总，并予以解决，切实保障“开门红”各项工作扎实有力推进。同时，该支行组织开展“进商户、送服务，进企业、送问候，进单位、送产品”的营销宣传活动，对周边政府部门、企事业单位、优质客户开展新年走访，实行名单式营销管理，充分发挥各类产品优势，满足客户多元化的金融需求，在辖内营造“开门红”的浓厚氛围，确保存款稳定增长。

该支行针对辖区学校、村委和政府的233名公职人员进行零存整取的业务宣讲，让细水长流的理财植入客户心中，并成功营销20名公职人员办理该业务；针对辖内39户商户，以抽奖活动为牵引，开展异业联盟活动，真正做到资源交换，达到“双赢”；发挥支行地理位置优势，深入辖区的各个村委，积极上门营销核心客户，通过专属服务和利率优势，成功吸储322万元。