为深入贯彻“浙里康养”的工作要求,近日,浙江农商联合银行辖内乐清农商银行积极行动,针对60周岁以上的老年客户,推出“爱心卡”服务,并通过走村入户的方式,将这份贴心的金融服务送到老年朋友的家门口。
“爱心卡”以第三代社保卡为载体,集助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急“六助”服务功能于一体,旨在全方位满足老年客户的生活需求。为让老年客户更加便捷地使用“爱心卡”,乐清农商银行的工作人员深入岛屿、大山、乡镇和社区,为老年客户现场办理“爱心卡”激活业务。
在岛屿上,该行雁荡支行白溪分理处工作人员选择在西门岛村办公楼设立临时服务点,为村里老年客户提供“爱心卡”激活服务。他们耐心地引导老人填写相关信息,细致地为他们解释“爱心卡”的各项功能,并现场演示如何使用。
在大山深处,该行雁东支行工作人员面对崎岖的山路和不便的交通条件,决定携带移动设备,深入村庄为老年客户提供上门服务。他们逐一走访下垟村、中庄村、白箬岙村、坎头村、盛宅下村、蒲湾村、舟山头村、横蒲村等多个村庄,每到一处都耐心地为老人们讲解“爱心卡”的使用方法和注意事项,确保每位老人都能熟练掌握。
下一步,该行将继续秉承“金融为民”的服务理念,不断创新服务方式,以实际行动传递金融温暖,为老年客户提供更加优质、便捷的金融服务,为推动“浙里康养”工作的深入实施贡献力量。