樟树农商银行 满足商户多元化金融需求

“贷款资金这么快就审批下来了，这个春节，我不用再愁备货资金的问题了。”日前，江西樟树小香港服装店的张总激动地说。

据悉，张总在樟树市小香港步行街经营着一家服装店，正值春节备货高峰期，他却为备货资金犯了难。正当他一筹莫展之际，江西樟树农商银行客户经理在开展上门营销时，了解到张总的资金需求，便为其推荐了“家庭备用金”产品，并申请到了10万元的贷款授信额度。

该行通过“线上+线下”等多种渠道，广泛宣传金融助企纾困政策。线上，该行定期在微信公众号推送优质金融产品介绍，全体员工在微信朋友圈组织转发、分享；线下，全面梳理个体工商户清单，按照街道划分走访对接区域，分配专人开展一对一对接，大力营造助企惠商、金融支持个体工商户健康发展的浓厚氛围。截至目前，该行累计走访沿街商铺2100余户。

该行针对当前商户“短、小、频、急”的资金需求特点，不断优化信贷结构，大力推广“家庭备用金”等贷款产品，并运用“创业担保贷”等政策性贷款产品，创新推出“百福·乡村振兴贷”，拓宽个体工商户融资渠道。截至目前，该行累计为个体工商户发放贷款125户、金额3600万元。

为满足商户多元化金融需求，该行坚守“以客户为中心”的服务理念，通过“百福钉”办贷、移动平板、手机银行APP、“扫码付”等数字化工具，实现24小时不间断金融服务。同时，该行组织农商青年服务队，携带移动设备开展面对面上门服务，让商户实现“足不出户”即可享受便捷的金融服务，全面打通金融服务“最后一公里”。