曲沃农商银行 保障金融服务“不断档”

春节期间，山西曲沃农商银行秉持着“山西农信，百姓银行”的理念，持续做好金融服务保障工作，以更贴心、更丰富、更及时的服务满足广大客户的金融需求，确保节日期间金融服务“不断档”。

为让返乡游子更加便捷、温暖地踏上归乡之路，春节前，该行特别推出了侯马高铁站至曲沃的免费接送班车服务，7辆班车轮流免费接送，在宣传山西农信业务的同时，用实际行动诠释了农商银行的责任与担当。

根据年末岁尾群众喜好，该行组织业务骨干分赴集市、戏台、庙会等场所，为广大客户提供零币、残币兑换和产品介绍、信息交流等服务；通过亲情化、特色化服务，实现了客户的“以老带新”和“亲带友”，使客户的亲朋好友逐渐成为该行的客户。其间，该行累计宣传受众4万余人次，有效拓展了客户群体。

针对农村地区的特点，该行推出了“惠农贷”“惠商贷”“惠民贷”“惠企贷”等特色信贷产品，满足了不同客户的资金需求；同时，运用金融科技手段，依托手机银行、网上银行、“晋享E贷”等线上服务渠道，提升服务质效。

在业务办理时，客户只要电话进行咨询，该行包片客户经理当天即联系客户并按要求准备证件资料，通过后台自动解析征信和实地调查，对30万元以下的小额授信当天即可办理完毕，真正让客户实现了“一次不跑，手续办好”。