鄱阳农商银行以“花式”营销为抓手 推动社保卡业务显成效

今年以来，江西鄱阳农商银行积极响应金融服务民生的号召，以“花式”营销为抓手，全力推动社保卡业务，为地方经济发展和民生保障注入了强劲动力。通过一系列举措，该行在社保卡业务推广中取得了显著成效，截至目前，社保卡新增发卡量、激活率、使用率等指标均大幅提升，不仅为广大群众提供了更加便捷、高效的金融服务，也为地方经济发展和民生改善作出了积极贡献。

为让更多群众了解社保卡的功能和优势，鄱阳农商银行创新宣传方式，线上线下齐发力。在线上，该行利用微信公众号等平台，制作了一系列生动有趣的社保卡宣传，以通俗易懂的语言介绍社保卡的功能和办理流程。在线下，该行在各营业网点设立了专门的社保卡宣传展示区，摆放精美的宣传折页和宣传海报，安排业务骨干担任讲解员，为前来办理业务的客户详细介绍社保卡的相关知识。同时，该行组织开展多场“社保卡业务宣传”活动，走进社区、集市等地，设立宣传咨询点，悬挂横幅，发放宣传资料，并现场为群众办理社保卡申请、激活等业务，真正实现了服务“零距离”。

该行秉持“以客户为中心”的服务理念，不断优化社保卡服务流程，提升客户体验。该行在辖内各营业网点开通了社保卡业务“专属绿色通道”，优化业务办理流程，简化申请手续，客户只需携带有效身份证件，即可在一站式服务窗口完成社保卡的申请、制卡、激活等全部业务，实现了“最多跑一次”。对于行动不便的特殊客户群体，该行成立“银发服务专班”，工作人员提供上门服务，携带移动设备，深入客户家中，为他们办理社保卡相关业务，真正做到了让金融服务“零距离”。

为让社保卡真正“活”起来，该行积极拓展社保卡应用场景，与政府部门、企事业单位、商户等开展深度合作。在金融服务方面，该行将社保卡与手机银行、网上银行等平台深度融合，客户可通过社保卡办理转账汇款、理财投资等业务，享受便捷的金融服务。在民生服务方面，该行与多家个体工商户合作，推出“25元社保卡观影”“社保卡理发9折”等专属优惠活动，客户在指定个体工商户消费时，使用社保卡支付可享受折扣优惠、积分兑换等福利，进一步提升了社保卡的实用性和吸引力。

下一步，鄱阳农商银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新金融产品和服务，持续提升社保卡的服务水平和应用价值，让社保卡真正成为群众的“民生卡”“幸福卡”，为地方经济社会高质量发展贡献更多金融力量。