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12 2017
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灵川农商银行城区支行 暖心服务送上门 便民举措获好评

□ 作者 贲雯欣

近日,广西灵川农商银行城区支行组织工作人员进学校、进企业,通过“e挎包”顺利解决了客户没时间去激活社保卡、激活流程烦琐等问题,做到让客户“少跑路”“不跑路”。

在灵川县第四中学、第六中学内,该支行工作人员在临时搭建的金融服务点为教师办理社保卡申领、激活等业务,教师对于“足不出户”就能完成社保卡的激活充满感激,并对该支行提供的贴心服务赞不绝口。同时,他们也了解到,第三代社保卡除了延续第二代社保卡的六大功能外,还额外配备了交通、文化旅游、补助补贴资金发放等功能,真正实现了一卡多用、全国通用。

“没想到银行能上门服务,几分钟就激活好了,真是太贴心了!”员工小李说道。前不久,该支行走进桂林鑫悦汽车销售服务有限公司,工作人员耐心指导员工填写资料,同步讲解社保卡金融功能及安全用卡知识。该支行通过简化流程、优化设备,实现单张社保卡激活时间缩短至5分钟内,真正实现让“数据多跑路,客户少跑腿”。

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