靖宇农商银行提供精准服务 助力小微企业快速发展

靖宇农商银行工作人员了解小微企业金融需求

近年来，吉林靖宇农商银行始终坚守支农支小初心，践行普惠金融使命，不断通过线上化、智能化金融服务拓宽小微企业融资渠道，以更精准的金融服务助力小微企业快速发展。截至今年3月末，该行小微企业贷款余额10.44亿元，同比增长6.42%。

该行按照省联社“双基优储”活动安排部署，坚守县域市场，坚持为小微企业提供精准营销服务，通过优化布局、精细管理、载体活动，实现贷款增量与市场份额“双突破”。该行以零售转型为核心，在交叉营销、增户扩面、综合服务等方面不断发力，截至3月末，贷款余额达30.32亿元，较年初增加5401万元，县域金融市场占比37.06%。该行以秋收季、冬藏季“千企万户百日大走访”活动为契机，变“坐商”为“行商”，分层分类开展客户走访，利用“线上+线下”渠道开展营销活动；积极推进与商会、协会的合作，以项目合作、代发工资、渠道结算为切入点，提供综合化、“一揽子”金融服务。

该行坚持“三个银行”定位，围绕服务实体经济、助力乡村振兴、做好金融“五篇大文章”，全面开展贷款营销工作。该行坚持“以客户为中心”的服务理念，深耕细作小微企业及“三农”市场，扎实开展“七走进”活动，通过走访调查、信息采集、精准对接，开展支农贷款全员营销；坚守“小微融资有困难、吉林农信帮您办”的服务理念，综合运用央行支小再贷款、普惠小微货币政策工具，对符合续贷条件的企业实行无还本续贷，实现客户转贷“无缝隙、零成本”，主动降低贷款利率，解决小微商户融资难、融资贵问题。该行结合县域产业特点，重点围绕林下经济、冰雪旅游、矿泉水资源等开展各项业务，推动矿泉水产业、电商产业实现新突破。截至目前，该行新增矿泉水产业贷款1000万元，支持电商产业贷款651万元。

靖宇农商银行紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念，聚焦活客、获客，持续优化服务流程、创新金融产品、加强客户关系管理，全面提升服务质效，积极拓展客户市场，成功实现业务规模与客户满意度“双提升”。该行依托吉林农信数字化系统和智能化设备，主动为客户提供一对一指导，使客户享受更加便捷、高效的金融服务；持续创新金融产品，丰富产品“货架”，针对小微企业融资需求，推出以“商户贷”为代表的灵活便捷的贷款产品；针对个人客户提供多样化理财、储蓄和消费贷款方案；针对存量客户推出“老带新”活动，鼓励老客户推荐新用户，进一步扩大客户群体。