今年以来,山西隰县农商银行党委全面贯彻省、市年度工作会议精神,认真落实省行“三期战略”“六个实现”和管理中心“1376”工作思路,紧扣优化提质目标任务,扎实推进各项工作。
该行创新营销形式,做到“线上+线下”结合、“厅堂+户外”结合、“走访+维护”结合,实现厅堂、乡镇、村委、社区线下宣传、营销全覆盖,落实“一行一策”,全面策划网点宣传、造势、执行及客户跟进方案,持续强化服务体验、促进服务效率提升。截至第一季度末,该行完成季度目标的100.58%。
该行党委深入贯彻落实县委、县政府提出的全面实施项目强基工程,积极对接项目实施单位,通过对不同客户群体的经营行业、经营范围、资金需求等进行走访调研,定制差异化特色产品,陆续推出“项目贷”“晋享易贷”“惠商贷”等信贷产品,为对接重点项目铺路奠基;同时持续加大对中小微企业的金融支持力度,深入开展“千企万户大走访”活动,第一季度,全行对接客户1443户。
该行以行政村和社区为单元建立企业微信金融服务群147个,入群客户达2.5万人,每个服务群设两名金融服务专员,专门解答客户咨询、收集客户建议,同时推送便民信息、金融产品、反诈知识等内容。该行通过不断提升中层干部素质和全员营销能力,对全行各机构坚持日通报、周总结、旬交流、月研判,不断总结好的经验做法,营造“比学赶超、争先进位”浓厚氛围。