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12 2017
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苏州农商银行 成功拦截一起电信诈骗

□ 作者 吴晓娟 蒋秋豪

近日,江苏苏州农商银行桃源支行成功拦截了一起电信诈骗案件,为客户避免了资金损失。

3月5日,一位穿着朴素的阿姨来到桃源支行要求转账3000元,工作人员按规定询问其转账用途及交易对象,客户对于询问却含糊其辞,仅声称是转给“朋友”,在进一步细问下,客户明显表现出局促不安,也不愿透露更多细节。

突然的转账、一个“朋友”,种种细节让工作人员察觉到事情并不简单,便立即向运营主管汇报。在运营主管耐心劝说下,客户告诉工作人员其儿子到了结婚的年纪,但因为种种现实原因,还未找到合适的结婚对象,因此客户便在网络上给儿子张罗相亲。通过聊天她结识了一位自称“媒人”的网友,以介绍对象为由向客户索取3000元“中介费”。在聊天过程中,这位“媒人”还特意引导客户如何应对银行工作人员的询问,让其声称只是转账给远房亲戚。

桃源支行运营主管听后确认这是一起电信网络诈骗,他一边劝阻客户停止转账,一边联系总行反诈中心协助核实“媒人”的身份信息。经反诈中心确认,该“媒人”确为诈骗团伙成员,其提供的账户信息也存在异常。最终,在该行工作人员的努力下成功为客户避免了财产损失。

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