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默认随着业务规模扩大、管理链条延长、风险复杂度提升，金融机构员工行为管理面临着更高要求和更大挑战。在此背景下，如何让制度从“纸面”落到“地面”，让员工从“被动约束”转为“主动遵循”，已成为农商银行员工行为管理过程中值得讨论的重要议题之一。
在审视短板中找准进阶方向
当前，农商银行员工行为管理仍存在着战略规划“碎片化”、执行落实“打折扣”、专业能力“有短板”、科技赋能“待加强”等短板问题。
在系统重构中开辟管理新篇
（一）以制度刚性筑牢底线，构建“不敢违”的惩戒机制
农商银行应明确“制度完善率、合规执行率、风险化解率”量化指标，建立“战略规划—年度计划—季度分解”三级落实体系；定期召开合规管理专题研讨会，动态调整合规策略；升级合规审查机制，建立“业务部门初审—合规部门复审—法律顾问终审”三级审查流程；推广“合规风险清单”制度，配套案例警示与操作指南，让员工“看得懂、记得住、做得对”；重构绩效考核体系，提升合规指标权重，形成“奖优罚劣”的鲜明导向。
（二）以管理精度织密网格，构建“不能违”的防控体系
农商银行应优化合规管理组织架构，设立“总行合规管理部—片区合规督导员—网点合规管理员”三级网络；搭建“员工行为管理数字化平台”，集成风险监测、积分管理、合规学习三大模块，实现“一人一策”精准培训；建立“全方位、全周期、全链条”风险排查机制，从而及时发现苗头性问题，防患于未然。
（三）以文化温度浸润人心，构建“不想违”的自觉生态
农商银行应坚持“党建+合规”深度融合，以党建“红色引擎”驱动合规建设；着力打造“沉浸式”合规文化场景，让合规文化可见、可触、可感；推行员工关爱机制和“合规导师制”，树立先进典型，培育“不愿违规”的内生动力。
（四）以能力建设强化支撑，构建“专业高效”的人才方阵
农商银行应建立“合规人才库”，选派合规骨干赴先进同业交流学习，选优配强基层网点负责人，将合规意识、风险防控能力作为选拔“硬指标”；构建“分层分类”培训体系，结合实际业务场景对干部员工进行情景模拟培训；明确晋升通道，让合规岗位成为“成长摇篮”而非“边缘岗位”，全面激发人才投身合规管理的积极性。
（作者单位：湖南慈利农商银行）
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