近日,广西河池市区农信联社发生了一件温暖人心的事情。客户肖先生将一面印有“认真负责严守客户权益,全心全意为客户服务”的锦旗送到了江北信用社,向该信用社工作人员表达感激之情。
5月14日,肖先生到江北信用社办理零钱兑换业务,顺利办完业务后,不慎将2000元现金遗落在钱槽内,忙乱中他未及时发现,便离开了网点。柜员发现后立即通知保安寻找客户,但客户已驾车离去。因客户未返回寻找遗落现金,网点人员也无法获取客户联系方式。为尽快物归原主,网点人员主动联系警方协助查找,经多方努力,最终成功联系上肖先生,并将2000元现金悉数归还。
接过“失而复得”的现金,肖先生百感交集:“真没想到银行能为我这点钱坚持追查这么久!”为表达谢意,肖先生特意定制锦旗赠予江北信用社,对该信用社工作人员认真负责的工作态度和真诚优质的专业服务予以高度赞扬。