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默认作为服务昆山本土的金融主力军，江苏昆山农商银行精准把握消费提振关键期，聚焦居民消费痛点难点，通过完善服务、加大优惠、优化支付“三驾马车”协同发力，为激发当地消费市场注入强劲金融势能。
聚焦居民消费与周转需求，该行积极响应国家政策，针对有首套房或改善型住房需求的居民，通过降低首付比例、下调房贷利率的方式，降低购房门槛，减轻月供负担，激发本地居民的购房需求；扩大备用金产品的客户准入范围，将服务对象从党政机关、事业单位及央企国企等优质客户，拓宽至覆盖蓝领、个体工商户、互联网长尾客户等在内的全部客户，提升辖区内客户的金融可获得性；在智慧购药方面，已开设31家药店医保结算账户、新增56家药店收单业务，与1家药店合作配置ERP系统，精准覆盖超万户本地居民，大幅提升居民购药便捷性与体验。
围绕居民“衣食住行游购娱”等高频生活场景，该行联合餐饮、商超、文旅等核心商户，着力打造“周末经济圈”，提供刷卡享折扣或积分翻倍的丰厚礼遇；联动水果店、小吃店等高频收单商户，配置银行卡消费满减券，精准触达日常小额消费；联合轨道交通上线“一分钱乘地铁”及“五折乘地铁”活动，提升居民出行便利度；联合美团、抖音、滴滴及各大头部购物平台，高频次开展“满10减5”等线上支付立减活动，以小额高频优惠聚合流量、刺激线上交易；与多家供应商合作，开展“周二惠生活”“还款有好礼”“消费有‘金’喜”“电影购票立减”等信用卡消费活动；打造“同心生活会员购”品牌商城，配合商品折扣和消费满减双重优惠，让顾客享受低价优质的商品，帮助合作商户拓展市场，为本地消费活动注入新动能。
在此基础上，该行积极构建高效便捷、覆盖广泛的支付环节，优化居民消费体验。辖内各网点备足各券别现金，在部分ATM机开通10元小面额取现功能，重点满足商户找零及市民小额需求；常态化推进“零钱包”兑换，建立包括电话、微信预约在内的便捷渠道，为出租车司机、商户、老年人开设“绿色通道”。同时，该行大力开展整治拒收人民币现金行动，积极走访周边商户，在市场、超市、停车场等重点场所宣传“支持现金支付，优化服务环境”，引导商户签署《不拒收人民币现金承诺书》，累计签订4900份，张贴“收取现金”标识2510个，摸排走访商户近3900户，切实保障消费者现金支付权利。
此外，该行在手机银行、智能超柜上线一键绑卡功能，只需一次操作，即可绑定美团、京东、支付宝和抖音四个支付渠道；积极推进“周庄支付便利化示范区”建设，保障景区各项支付服务全覆盖，满足境内外游客多样化支付需求；大力推广支付服务“适老化”应用，在手机银行APP推出字体更大、界面更简洁的“老年版本”，显著降低老年群体使用数字支付的门槛，助力其跨越“数字鸿沟”。
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