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默认在当前金融市场竞争日益激烈的大背景下，太原农商银行紧跟时代步伐，大力推进批量场景业务，积极践行“从服务一个客户到服务一个市场、服务一个行业”的理念，努力实现金融服务深度与广度的拓展，全面提升金融服务质效。
太原农商银行坚持以客户为中心，深入了解客户需求，为每一位客户提供个性化、专业化的金融服务，并通过不断优化服务流程，提升服务效率，让客户在办理业务过程中感受到便捷与贴心。同时，该行借助科技力量，上线“小微作业平台”，实现线上贷款一站式投放，让客户能够更便捷地获取金融服务，大大提升了客户体验。
太原农商银行积极主动融入各类市场，不断拓展服务渠道，构建全方位的金融服务网络。在农村市场，该行扎实推进整村授信工作，充分发挥乡村振兴金融主力军作用。通过构建“双线联动”宣传模式，该行依托村级行政资源设立专项宣传站点，定期举办政策解读会，向村民系统阐释授信业务的普惠价值；创新实施网格化社群运营机制，全员认领各村微信网格群，持续投放整村授信政策图解、短视频案例等多媒体素材，邀请受益农户现身说法，消除村民认知壁垒。在整村授信过程中，该行系统梳理辖内行政村人口结构、产业图谱及经济特征，通过一户一档构建信用档案数据库，为精准授信奠定基础。在城区市场，该行积极布局商圈、社区等场景，与房产公司、汽车经销店建立合作关系，打造大额消费场景，联手开展营销活动，积极参与“购房节”“车友会”等活动，嵌入金融产品宣传，提升品牌曝光度；与商业协会合作，搭建“银企”合作平台，开展金融知识讲座，对意向企业资金需求情况进行摸底调查，提供定制化的信贷服务方案。
太原农商银行聚焦重点行业，深入研究行业发展趋势和企业金融需求，为行业客户提供全方位、全链条的金融解决方案。在农业领域，该行对接种植养殖大户、家庭农场、农民专业合作社、农业产业化龙头企业等经营主体的需求，通过深入农户调研精准施策，制定差异化授信方案，陆续推出“惠农码上贷”“惠农荣耀卡”等多款贷款产品，并为涉农类经营贷款和省农担合作提供利息补贴；放款之后，定期进行贷后管理，指导农户做好经营数据管理，为日后再申请放贷做好增信准备。在产业链供应链业务方面，该行围绕产业兴旺，研发上线供应链金融业务中的应收场景等产品，精准对接以建筑、煤炭、钢铁为代表的核心企业及其上下游企业的产、供、销需求，助力延伸产业链供应链；持续加大信贷投放力度，实现对产业链上下游小微企业的精准滴灌，破解融资难题、强化金融供给。
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