盐山县农信联社 实现对公存款业务稳步增长

河北省盐山县农信联社东环路分社深入贯彻“存款为本”发展理念，将拓展低成本对公存款作为工作重点，通过强化目标管理、创新营销方式、优化客户服务等举措，有效促进了对公存款业务增长。截至6月末，东环路分社各项存款余额达7.71亿元，较年初增长5225万元。

在工作中，东环路分社着力构建有效的存款营销工作机制，建立包联督导机制，由网点负责人和柜员共同分包任务，确保各项工作落实到位；建立对公存款大客户台账，实行一户一策管理。安排专人定期回访重点客户，及时掌握其账户变动情况，做好存款到期提示，并跟进营销，努力留住老客户、带动新增长。

东环路分社秉持“以客户为中心”的服务理念，不断优化对公客户服务，针对对公开销户等操作烦琐、耗时长的业务，梳理优化现有制度和操作流程，有效缩短了客户等待时间，提高了柜面效率。今年，东环路分社成功申请并投入使用智慧柜员机一台，方便客户办理维护信息、开通社保卡等业务。同时，在业务高峰期，东环路分社为对公客户开通“绿色通道”，并提供延时服务。东环路分社还定期开展上门走访，主动了解客户需求，推介合适的产品和服务，协助解决融资、结算等实际困难，增强客户黏性。

围绕低成本存款目标，东环路分社加强精细化管理，科学分解任务，责任到人，通过包联机制确保工作进度和质量；通过回访和走访，及时捕捉和满足客户需求，将对公存款的增长建立在稳固的客户关系和优质服务基础之上。

盐山县农信联社东环路分社通过健全工作机制、优化客户服务和强化精细管理，实现了对公存款业务的稳步增长。下一步，东环路分社将继续坚持“存款为本”，持续深化各项措施，不断提升服务能力和市场竞争力，为各项业务发展打下更坚实的基础。