今年以来,湖北赤壁农商银行大桥支行党支部紧扣高质量发展主题,创新推出“五抓五竞”党建与业务融合新模式,以“五星”考核为抓手,激发全员干事创业热情,推动支行业务破局突围,取得显著成效。
工作中,大桥支行抓实履职尽责,竞评“文明守纪星”,将“文明守纪星”作为硬指标,通过“四个明确”量化管理,从工作纪律、服务质量、岗位职责等方面细化标准,强化全员规矩意识。同时,该支行坚持每日召开晨会复盘、每周四举行“实效”会议,确保工作高效推进。在新产品推广中,该支行摒弃照本宣科,采用“找不同”方式讲解产品特点,提升员工实战能力。
大桥支行抓细规范动作,竞评“敬业奉献星”,打造“小而美、小而优”的“零售银行”,推出“101021”行动(每日10个电话、添加10个微信、实地走访2户客户、成交1笔小业务),为员工提供清晰行动指南。同时,该支行聚焦小微客群,落实“三个一”策略,有效提升了网点服务质量,进一步增强了客户的信任感、满意度和认可度。
大桥支行抓好短板提升,竞评“学习进取星”,实行“动态短板攻克”机制,每周例会精准定位问题,并按周制订提升目标,同步开展专项行动,有效统筹支行各项业务发展,增强了团队的凝聚力和执行力。为解决员工工作能力差异问题,该支行采取“管培式”攻克个人短板,为员工量身定制成长计划,实现员工个性化成长与团队能力整体提升。在“双动态”管理中,该支行充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,加速锻造精英团队,推动网点转型提速。今年,该支行在一季度成功完成贷款客户增长目标,并在二季度转向贷款营销突破,团队战斗力显著增强。
大桥支行抓牢团队协作,竞评“结对帮扶星”,推行“1+1>2”结对帮扶模式,内外勤员工组合成4个小组,实行任务共担、短板共补。同时,该支行坚持“全员一盘棋”思想,内勤主攻柜面服务、外勤协助厅堂营销,实现高效协同。今年春节前夕,该支行全员坚守岗位至款箱交接完毕,展现了高度的凝聚力。
大桥支行紧抓业务指标,竞评“工作业绩星”,在存款方面,建立到期台账,通过精准“电联”引导客户增存,存量客户定期新增3552万元,转存率达98%。在贷款方面,该支行梳理“三张清单”(需求清单、流失清单、小微企业清单),精准对接目标客户。通过上述举措,该支行综合营销成效显著,新增商户36户、社保卡475张,均超额完成目标任务。
赤壁农商银行大桥支行党支部将继续发扬务实、奋进、拼搏的优良作风,以“五抓五竞”为有力引擎,深化“五星”考核机制,以党建为引领,推动业务高质量发展,为赤壁农商银行发展贡献更大力量。