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12 2017
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襄垣农商银行 为商户量身定制金融服务

□ 作者 郎逸群

为深入贯彻落实普惠金融政策,助力实体经济发展,山西襄垣农商银行积极践行“以客户为中心”的服务理念,组织金融服务小队走进襄垣县襄韵坊市民广场小吃街及周边商圈,开展专项营销活动,以实际行动为广大商户的经营发展注入金融“活水”。

活动前期,该行工作人员对商圈内各大商户的经营特点、金融需求进行了仔细调研,制订了有针对性的营销方案,确保将最合适的金融产品和服务送到商户手中。

活动过程中,该行营销人员通过挨家挨户走访,深入了解各商户的金融需求,用通俗易懂的语言,向商户详细介绍相关金融产品的优势及办理流程,现场解答商户疑问,并根据商户的实际需求,量身定制金融服务方案。

在入户走访时,该行工作人员发现一位小吃店主有扩大经营规模的意向,但存在资金周转困难,于是当场为其推荐了适合的贷款产品。次日,信贷资金成功发放到了该小吃店主的银行账户上,及时解决了其融资难题。活动期间,该行工作人员还为6户商户办理了“聚合支付”收款码,并手把手进行现场教学,确保商户熟练掌握使用方法。

下一步,襄垣农商银行将持续加强与辖内商户的沟通与合作,不断优化金融服务,为商户发展提供坚实的金融服务保障,助力商圈经济繁荣发展,书写普惠金融服务新篇章。

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