近日,四川阿坝农商银行金川支行紧抓阿科里乡阿科里村举办赛马节、人员集中的契机,由领导班子带队开展了一系列贴心的金融服务。其中,第三代社保卡换发工作赢得了当地牧民的广泛好评。
活动期间,该支行员工带着专业设备在现场设立服务点,专门为牧民办理第三代社保卡换发业务。该支行工作人员耐心讲解第三代社保卡的优势,明确告知换卡后原补贴领取等功能不受影响,也无需到相关部门办理变更手续,让牧民安心换卡。
面对高海拔的挑战,该支行工作人员高效协作,换卡流程有条不紊。此次活动累计完成社保卡升级64张、新开社保卡35张。针对老年客户行动不便、操作不熟练的问题,该支行还提供一对一指导,贴心办理密码重置、信息完善等业务106笔,切实为牧民日后享受更全面的社保及金融服务提供了便利。
与此同时,该支行员工还积极开展金融服务宣传,向牧民普及防范金融诈骗、电子银行使用等知识,累计覆盖286人次。对于牧民提出的各类金融问题,该支行均给予专业详细的解答,有效帮助大家增强风险防范意识。
该支行以赛马节为纽带,将金融服务从柜台延伸到高原深处的帐篷旁,用专业高效的业务办理和温暖贴心的便民举措,让金融“活水”真正浸润高原群众的生活,以实际行动诠释“金融为民”的使命担当。