神木农商银行双轮驱动 构建四位一体金融服务生态

作为地方乡村振兴金融主力军和县域经济主办银行，陕西农信神木农商银行始终践行“服务‘三农’、支小支实”的核心使命，以“产业振兴”为引擎，通过“数字化转型+普惠金融”双轮驱动，构建起“产业支撑、精准服务、科技赋能、全域覆盖”四位一体的金融服务生态。截至2024年末，该行涉农贷款余额达200.47亿元，惠及农业经营主体、农户等24709户；普惠小微贷款余额达37.43亿元，服务小微企业及个体工商户5844户。

夯基固本：

构建农村信用体系新生态

神木农商银行制定《神木农商银行信用村（镇）创建三年提升行动方案》，结合家教家风建设和文明村镇、文明家庭评选活动，依托“党建+金融”服务模式，巩固深化“双基联动”，对照创建标准、程序和办法，通过批量化集中授信、差异化利率优惠和数字普惠贷款产品，持续推进农户、新型农业经营主体、个体工商户建档评级授信和信用村（镇）联评联建。截至2024年末，该行完成农户建档61199户，建档率达97.95%；农户授信签约38954户、金额71.18亿元，授信率达63.65%；累计创建信用村135个，创建信用镇3个。

织网通脉：

实现普惠金融服务全覆盖

神木农商银行按照服务辖区划定营销网格，确定客户经理包片包户，不断深化“网格化金融服务”机制，确保金融服务全覆盖；建立省市县重点项目、公用事业类客户、新型农业经营主体及农村集体经济组织等客群名单，推进“名单制精准营销”。

在产业集中、客群特征明显的区域，神木农商银行设立“贷款专营”营业网点，建立专业营销团队，确保金融服务持续有效。同时，该行分类分层分户设立“金融顾问”，总行高管、网点负责人、客户经理定期“进村住社”“入企入户”，保障“责任田”内金融服务需求摸排到位、政策宣传到位、信贷支持到位。

该行还建立乡村振兴“金融e站”，升级综合服务平台和“助农e终端”，搭建“金融e站”微信小程序，建强“金融服务员”“金融联络员”“金融协办员”三支队伍，不断丰富“金融+N”全场景生态圈，“村村通、户户通”金融服务质效持续提升。

数智赋能：

打造数字金融发展新范式

神木农商银行依托“乡村振兴金融e站”和手机银行等渠道，提供“7×24小时”线上服务，并推广“助农e终端”设备，实现存取款、缴费等“足不出村”办理。推出“秦e贷”“秦V贷”等线上产品，实现“3分钟申请、1秒放贷、0人工干预”的纯信用贷款服务。截至2024年末，该行数字普惠贷款授信签约58113户，授信金额达81.38亿元，用信余额35.41亿元。

下一步，神木农商银行将继续不断探索、总结和创新，打造以支持产业振兴为核心，以专注支农支小支实和普惠金融为重点，全面推进数字化转型提升服务效能，促进业务经营与县域经济深度融合的服务模式，实现支农支小支实能力持续增强、客户覆盖范围持续扩大、金融产品供给更具特色、基础金融服务持续改善、数字普惠贷款深化发展等目标。