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2025年9月16星期二
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12 2017
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中国农村信用合作报

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云和农商银行 助力偏远地区政务服务便利化

□ 作者 潘霄

近日,云和县石塘镇石塘村的李大爷在浙江农商联合银行辖内云和农商银行石塘支行顺利办理了峰谷电业务,对这项便捷服务连连称赞。这一场景,正是该行依托“政电银”合作机制,推动金融服务向下延伸、助力偏远地区政务服务便利化的真实写照。

为破解山区群众办事路程远、耗时长的难题,该行积极对接浙江政务服务2.0平台,创新推出“政务+电力+金融”服务模式,全面整合银行基层网点资源,将其打造为政务服务在乡村地区的“延伸窗口”。目前,该行辖内网点均开通低压居民用电新装、峰谷电变更等19项高频电力服务事项,实现群众办事“就近跑一次”甚至“一次不用跑”。

以峰谷电业务为例,村民只需携带身份证,在该行工作人员协助下通过系统录入信息,几分钟即可完成办理,无需再专程赶往电力营业厅。此外,该行客户经理还借助移动Pad提供上门服务,有效打通了金融与政务服务的“最后一公里”。

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