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默认在江苏省江阴市这座充满人文情怀的城市，一家以“幸福”为名的银行网点正悄然改变着人们的生活。江苏江阴农商银行立足本土金融实践，将辖内澄丰支行打造成家庭幸福特色网点，将金融服务深度嵌入百姓生活的毛细血管，构建起覆盖全生命周期的幸福服务体系。这一探索不仅刷新了传统银行的服务边界，也为区域金融供给侧改革提供了鲜活样本。
面对新时代家庭金融需求的变化，江阴农商银行始终坚持“金融为民”宗旨，与江阴市妇联共同成立“金芙蓉红引擎”党建联盟，并联合启动“幸福+”金融服务项目，着力打造覆盖全龄段、全家庭周期的综合服务生态，江阴农商银行澄丰支行家庭幸福网点就此应运而生。
如今，江阴农商银行澄丰支行“红娘公益点”已成为年轻人的新晋“打卡点”。通过与妇联、民政等部门的深度合作，该行将金融服务触角延伸至情感领域，定期举办“相约星期六”等融合理财讲座与单身青年联谊的金融交友沙龙，形成独特的获客与活客渠道。
为进一步丰富服务内涵，该行联合婚庆、母婴、旅游等领域的优质商户，共同推出“家庭幸福权益联盟”。持有“幸福联名卡”的新婚家庭可享受婚纱摄影、月子中心专项补贴等多重专属权益。对于资产达标客户，该行还为其提供分期手续费减免、存款利率上浮等优惠。这种“金融+生活”的生态布局，有效拓展了网点的服务边界，使银行服务深度融入家庭生活。
在“幸福工作室”的改造过程中，该行突破传统网点布局，以“金融会客厅”为核心场景重构服务空间，着力营造轻松愉悦的沟通氛围。该行围绕家庭客群创新推出“双线融合”服务模式——在线上，该行通过手机银行“幸福专区”，为客户提供集成产品展示、积分兑换等功能；在线下，该行为客户配备融合情感沟通指南、财富规划建议及纪念日“幸福手册”，同步开发“幸福卡”专属借记卡及“新婚理财”系列产品，形成覆盖婚庆消费、资产配置等金融解决方案。
在主题网点运营层面，该行以“三维服务体系”推动服务升级，形成专业服务矩阵；配套推出“幸福成长服务体系”，建立“短—中—长”周期服务节奏，通过高频触达培育客户习惯，增强品牌认同。
在此基础上，该行工作人员主动走出网点围墙，以场景金融突围，构建起立体化的“幸福金融服务”生态圈，推动金融服务与城市发展深度融合。
该行与“厂多多”开展链式合作，为其旗下经营主体提供收单结算、代发工资、消费信贷等综合金融服务；整合自有收单商户资源，建立分层分类管理体系，重点打造婚庆优惠联盟，构建覆盖婚庆全周期的金融服务网络；持续深化“政企”战略合作，与江阴妇联、民政局、红娘协会、母婴服务等机构建立长效合作机制，拓展“幸福产业”生态圈，持续升级金融服务赋能美好生活的“银行样本”。
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