辛集农商银行 解决商户经营难题

近日，河北辛集农商银行的客户经理在实地走访中，通过精准摸排了解到，辖内一家烟酒销售店铺面临资金周转压力。通过高效对接与综合评估，该行工作人员为该店铺负责人穆女士推荐了专属信贷产品，并为其提供了全流程信贷服务，及时解决了其经营难题，充分展现了辛集农商银行服务实体经济的责任与担当。

长期以来，该行始终坚持“服务下沉、触角延伸”的工作理念，将实地走访作为了解客户需求的重要途径。在“一池两新万企”行动的号召下，该行客户经理深入辖区内商户进行实地调研，在与穆女士深入交流后发现，其因旺季备货面临资金压力，因为传统融资渠道手续繁琐、周期较长，这让急需资金的穆女士一时没了办法。

了解到客户需求后，该行客户经理当即为其推荐了专为烟草零售商打造的“烟草贷”产品，并为其量身定制了合适的贷款方案。该行以客户商铺的经营流水和信用记录为主要审批依据，精简申贷材料，优化办理流程；同时，开通“绿色审批通道”，快速完成了资料审核与评估，成功为穆女士发放了20万元贷款。“真没想到这么快就能拿到贷款，而且不用抵押，这笔钱不仅解决了店铺的进货问题，更给了我把生意做好的信心。”穆女士表示。

今年以来，该行深入开展“一池两新万企”行动，通过一对一上门走访，全面了解辖区内商户的金融需求；同时，进一步创新信贷产品，优化服务流程，提升服务质效。截至目前，该行“烟草贷”产品已为多家烟草零售商提供信贷支持，取得了显著成效。

下一步，辛集农商银行将继续发挥地方金融主力军作用，深入市场一线调研客户需求，以多项举措扩大金融服务的覆盖面，为区域经济发展注入金融动能。