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12 2017
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泾源农商银行创新“金融+”服务模式 探索多元融合改革发展之路

□ 作者 王长锦

今年以来,宁夏泾源农商银行立足县域“生态泾源、绿色发展”定位,紧扣“服务‘三农’、支持小微企业、助力县域”核心使命,以“生态金融筑基、文旅金融破局、普惠金融扎根”为路径,创新“金融+”服务模式,走出一条彰显农商特色的多元融合改革发展之路。

该行成立绿色金融、绿色贷款统计及绿色金融支持新征程生态文明建设等领导小组,建立“五级包抓”、常态化督导、“网格化”营销等服务机制,完善绿色信贷工作实施方案,开通“绿色审批通道”;聚焦绿色农业、生态环境、绿色制造等重点领域,创新推出“黄河绿企贷”“富农贷”等多款信贷产品,切实加大信贷投放力度。在此基础上,该行推进网点绿色转型,升级农村金融智能终端;推广电子银行、手机银行等线上服务,推行绿色办公,依托数字化移动办公平台,实现公文处理、业务审批、报表查询、人力管理等线上运行,减少纸质单据使用。

该行精准对接文旅产业全链条需求,紧扣“全景、全业、全时、全民”及“以旅兴县”的发展方向,推出“民宿贷”专项产品;通过“整村授信升级+‘网格化’营销”等服务机制,为客户提供贷款对接、支付结算等一站式服务;出台金融支持民宿经济发展工作方案,在景区所在行政村组设立“便民金融服务中心”,布设智能金融设备,为游客提供零钱兑换、支票转账等便民服务;加快在县域民宿、餐馆、酒店布设“黄河e收银”码牌,推出各项优惠活动,让游客“游得舒心、消费放心”。

该行着力优化网点服务功能,选派客户经理担任“驻村金融官”,整合信贷投放、社保缴费、便民服务等功能,开展“网点坐班+上门服务”;实施“阳光信贷”工程,建立信贷业务“限时办结”制,明确贷款额度在50万元以内实现无纸化办理、20万元以内“日申日审日出账”,以主动授信模式靠前介入,实现“线上推送+线下核实”同步推进。此外,该行针对新市民群体,推出“消费快贷”“按揭贷”,用于住房购买、子女上学等需求;联合县创业担保贷款中心、县妇联等开展“个人创业贷款”合作,在各网点设立“爱心驿站”,开展“金融知识万里行”活动,讲解金融知识,惠及群众1.2万人次。

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