万安农商银行 让“即时发卡换卡”服务进乡村

“以前每个月都要跑县里领退休金，现在换成农商银行的社保卡，在家门口就能取钱，真是太方便了！”家住江西省万安县高陂镇的郭大爷在万安农商银行高陂支行办理社会保障卡业务后，由衷赞叹道。这不仅是郭大爷的切身感受，更是该行持续推进社会保障卡服务便民化、高效化的生动缩影。

为深入践行“金融为民”服务理念，加快第三代社会保障卡的推广应用，万安农商银行积极优化服务流程、拓展服务渠道，依托全行营业网点及上门服务等多元化方式，全力推进社会保障卡“即时发卡换卡”服务。今年以来，该行新增5个乡镇支行为社会保障卡制卡网点，截至目前，制卡网点已达9个，覆盖各乡镇片区，有效解决了老、少、边、远群众“办卡远、换卡难”问题，让百姓切实感受农商银行有温度、更便捷的金融服务。

此外，万安农商银行还积极推进“走遍乡村”行动，参与当地政府“入户听诉”活动，组织工作人员深入村委、小组，为村民现场办理社会保障卡激活、开展金融知识宣传，实现基础社会保障卡“金融服务不出村”。据统计，今年以来，该行社会保障卡净增近3000张，服务效能显著提升。

“居民现在只需携带身份证，即可在我行任意网点一站式办理社会保障卡开卡、密码修改、卡片激活等全流程业务，真正实现‘让数据多跑路、群众少跑腿’。”万安农商银行社会保障卡管理部门负责人表示。下一步，该行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，进一步优化社会保障卡服务体验，拓展民生领域应用场景，努力打造“百姓身边的普惠银行”，为乡村振兴和县域经济发展注入更多金融活力。