“大叔,您家今年的哈密瓜苗长势咋样?资金周转还需要帮忙不?”初冬的南宁市武鸣区府城镇永共村,田间大棚里绿意盎然,桂林银行客户经理小李一边记录农户生产情况,一边细心询问需求。在他身后,支行墙上的“走访计划图”密密麻麻标注着周边村落与社区,红色标记已覆盖绝大多数区域——这是桂林银行深耕乡村、服务县域的生动缩影。
近日,笔者循着桂林银行的服务足迹走进乡村与社区,见证了这家坚守“有理想信念、讲家国情怀、接天线地气”初心的银行,如何以党建为引领,将金融“活水”精准滴灌到乡村振兴的沃土,用有温度的服务架起连接党心民心的金融桥梁,在八桂大地上书写着党建引领与县域经济共荣共生的时代答卷。
党建铸魂:筑牢“金融为民”“根”与“魂”
“作为广西首家迈入中型银行之列的城商行,我行始终将党的建设贯穿经营发展全过程,把政治优势、组织优势转化为服务乡村振兴和县域经济的发展优势。”桂林银行党委委员、副行长范军民在接受采访时表示。
笔者了解到,该行持续织密贯穿市县乡村四级经营网点的“党建+业务”红色网络,以上下贯通、执行有力的组织保障,切实推动党的统一领导和组织有效运行。截至2025年11月末,该行下辖基层党委20个、党支部189个,党员2600余名,实现全区经营分支机构党组织全覆盖。在南宁城北支行,“党员先锋岗”的标识格外醒目,支行行长介绍:“我们要求党员干部带头下沉一线,每月至少用一半时间深入乡村社区,把服务送到群众家门口。”
这种“党建引领”并非空洞的口号,而是转化为实实在在的制度保障。该行建立以标准化党务工作为基础、智慧党建系统为平台、党建与业务融合案例库为示范、党建考核和党内巡察为保障的“四位一体”工作机制,实施党支部评星定级动态调整考核打造“四强”党支部,通过正向激励先进党支部开展创先争优、反向鞭策后进党支部整改提高,推动基层党组织全面进步、全面过硬。
正是依托党组织的坚强领导,该行才能在服务乡村振兴的道路上始终保持正确方向,取得了丰硕成果。截至目前,该行累计向乡村振兴领域投放贷款超4600亿元,用真金白银诠释了“金融为民”的政治担当。
渠道下沉:打通服务“最后一米”
“以前医保缴费、办社保要跑十几公里到镇上,现在在家门口就能办!”在南宁市西乡塘区乐洲村,农村普惠金融综合服务点负责人韦大姐热情地向笔者展示她的“便民服务阵地”。这座三层小楼里,摆放着医保缴费、社保查询等业务指南,墙上挂满了“优秀服务站长”“便民先锋”等荣誉奖牌。
韦大姐告诉笔者,她的服务点每天能办理十几笔医保缴费、社保认证等业务,最多的时候一天要接待几十位村民,大多是行动不便的老人。“有位独居老人不会用智能手机认证社保,我每月都上门帮他办理。”除了基础金融服务,韦大姐还有一个重要职责——收集村民的信贷需求,及时反馈给桂林银行南宁城北支行。“村民要种果树、盖大棚缺钱,我核实后报给支行,他们很快就上门调查,最快当天就能放款。”
这样的服务点,在广西大地已遍地开花。桂林银行创新“四个融入、六进乡村”农村普惠金融模式,以“渠道进乡、人员下乡、资金入乡、产业旺乡、产品出乡、治理兴乡”为抓手,建成“市—县—乡—村”四级服务网络;在乡镇布局小微支行,分层次服务县域、乡镇龙头企业、小微企业;在行政村建设农村普惠金融综合服务点。
在南宁城北支行,一台高速大额存取款机格外醒目。“针对县域企业和种植养殖大户的资金需求,我们配备了高速大额存取款机,单日可累计取款50万元,存款不限额,不用再像以前那样分多次办理。”支行客户经理介绍。支行虽规模不大,但功能齐全,除了传统银行业务,还能办理信贷审批、社保代缴等多项便民服务。墙上的“走访计划图”记录着支行员工的足迹:“每个村落至少每月走访一次,了解生产经营情况、人员诚信状况,建立详细的客户档案,才能精准提供服务。”
这种“沉下去”的服务模式,彻底改变了农村金融服务“看得见、摸不着”的困境。在柳州市鹿寨县大村村,桂林银行将服务点设在乡村振兴综合服务中心,由村党总支副支书担任站长,搭建起村“两委”、村民与银行的沟通桥梁。“站长最了解村里的情况,他推荐的农户我们放心,也能帮村民少跑冤枉路。”桂林银行鹿寨支行负责人表示,通过站长推荐,无需抵押担保,当天受理当天放款,有效解决了农民“贷款难”问题。截至目前,该支行已累计为62户村民提供654万元贷款支持,为大村村引进企业提供贷款220万元。
产业赋能:激活县域经济“造血”引擎
乡村振兴,产业为基。桂林银行深知,只有让产业活起来,才能让农民富起来、县域强起来。该行坚持“乡村金融、社区金融两条腿走路”,围绕打造“服务乡村振兴标杆银行”目标,将信贷资源向县域特色产业倾斜,形成“金融+产业+农户”的良性循环。
在南宁市永共村,这个曾经的自治区定“十二五”困难村,如今已成为远近闻名的哈密瓜种植专业村。走进村里的大棚基地,一个个饱满的哈密瓜挂满藤蔓,村民韦艳正忙着采摘。“我以前是脱贫户,从3个大棚起步,现在经营着27个大棚,上半年收入就超5万元。”韦艳告诉笔者,她能有今天的成绩,离不开桂林银行的支持。2019年,桂林银行在村里设立服务点后,她申请了5万元信用贷款扩大种植规模,“不用抵押,当天申请当天放款,随借随还按天计息,极大减轻了我的资金压力。”截至目前,桂林银行已为永共村农户贷款316笔,累计授信金额1850万元,全村每10个果蔬大棚就有8个是该行贷款支持的。
产业赋能的故事,在八桂大地不断上演。在桂林市灵川县,“双燕姐”周小燕、周燕锋姐妹返乡创业种植柑橘,桂林银行不仅在基地设立服务点,还创新生产、供销、信用“三位一体”模式,为加盟农户提供免抵押、免担保的信用贷款。“社员贷款由我们推荐,银行上门服务,当天就能放款,贷款直接用于购买农资,收获后销售款优先还贷,形成资金闭环。”周小燕介绍,目前示范区已吸纳2583户果农加盟,辐射基地4万亩。
在百色市德保县餐甲村,桂林银行牵线搭桥引进韭菜苔种植企业,提供80万元信用贷款支持项目落地。该村集体集中流转土地70亩发展种植,每亩年收入达1.5万—2万元,是传统种植的10倍以上。基地吸纳78名村民在“家门口”就业,每人每天务工收入120元左右,带动村民年增收超60万元。
服务升温:打造群众“家门口的银行”
“有温度的银行,就是把群众的事当成自己的事。”这是笔者在采访中听到最多的一句话。桂林银行不仅追求业务的广度,更注重服务的温度,从社区到乡村,从“一老一小”到小微企业,用贴心服务赢得群众口碑。
在桂林市秀灵路社区支行,笔者看到这里的服务充满“老年友好”特质:等候区摆放着放大镜、老花镜,工作人员耐心地帮退休老人查询存款、讲解理财知识。“我们支行周边有多个小区和高校,主要服务退休老人和小微企业。”支行负责人介绍。为了精准对接需求,他们定期开展社区走访,了解老人的金融需求,推出定制化服务。“有位独居老人行动不便,我们每月上门帮他办理养老金支取,逢年过节还会去看望他,老人总说我们像亲人一样。”
这种亲人般的服务,在乡村更为明显。在乐洲村服务点,韦大姐不仅帮村民办理金融业务,还主动承担起反诈宣传、政策讲解的职责。“村里老人多,容易被骗,我每次办理业务都会提醒他们不要轻易相信陌生来电,保护好自己的‘钱袋子’。”她还建立了村民服务微信群,及时发布金融知识、招工信息、农产品产销等资讯,成为村里的“信息枢纽”。桂林银行的温度,还体现在对小微企业的扶持上。该行注重与社区居委会共建共联,推动宣传、活动、服务和产品进社区,向社区居民、小微企业客户提供有温度的金融服务,真正做到“服务到家,到家服务”。
站在新的发展起点,桂林银行正以更加昂扬的姿态,践行“服务乡村振兴标杆银行”的使命担当。在南宁城北支行的“走访计划图”上,剩余的空白区域正在被逐步填满;在八桂大地的田间地头,金融服务的触角正在向更偏远的村落延伸;在党建红的引领下,有温度的金融服务正在温暖更多群众。
我们有理由相信,这家有理想、有情怀、有温度的银行,必将在壮美广西建设的征程中,书写出更加辉煌的篇章,让金融之光照亮每一个乡村、温暖每一位群众。


