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尧都农商银行优化工会驿站建设 打造户外劳动者“避风港”

□ 作者 陈萍

近日来,山西尧都农商银行工会积极响应省总金融工委工作要求,聚焦服务提质,开展工会驿站建设优化行动。截至目前,该行辖内刘村支行、尧庙支行、路东支行及总行营业部四家工会驿站已完成全面升级改造,全新配齐的便民设施、整洁舒适的休息环境,为户外劳动者打造了更具温度的“避风港”。

尧都农商银行坚持问题导向,精准制订升级方案,为4家重点工会驿站集中补充配齐冰箱、饮水机、微波炉、驿站灯箱、休息座椅、手机充电设备、应急药品、雨具等便民物品,严格对照“六有”建设标准完善基础服务设施,确保户外劳动者“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”。“以前跑累了只能在路边凑合歇会儿,现在我们在驿站休息,这里环境干净、设施齐全,喝水充电都方便,真是太贴心了!”一位常来总行营业部工会驿站休息的快递员由衷称赞道。升级后的工会驿站,正凭借更完善的设施、更规范的管理、更暖心的服务,成为户外劳动者信赖的“温馨港湾”。

该行此次升级不仅聚焦硬件补齐,更注重服务体验提升。4家工会驿站同步完成标识标准化更新,清晰的指引牌让户外劳动者“看得见、找得到、进得来”。在此基础上,该行建立专人负责的环境卫生与设施维护机制,确保驿站始终保持整洁有序的服务状态。此外,该行工会已为4家升级后的驿站申报省级工会驿站称号,力求以更高标准推动服务规范化、品质化发展让驿站成为传递关怀的重要窗口。

截至目前,尧都农商银行已有47家工会驿站纳入全省服务站点黄页,服务网络广泛覆盖城乡区域。所有站点均严格遵循工会驿站建设标准,配齐喝水、如厕、无线网络、纳凉等基础服务设施,切实解决快递员、环卫工人、建筑工人等户外劳动者的急难愁盼。为保障驿站长效运转,该行工会将持续规范化管理作为核心抓手,建立健全“责任到人、运维有序、督导有力”的管理制度,明确各站点管理责任人与运维标准,定期开展设施巡检与服务督导,形成“建设—管理—提升”的闭环机制,确保驿站“建得好、管得久、用得实”。

下一步,该行将持续深化工会驿站建设与服务创新,不断拓展服务内涵、提升服务质效,让更多户外劳动者感受到工会组织与金融机构的双重温暖,为助力地方民生改善、构建和谐劳动关系贡献金融力量。

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