前不久,浙江农商联合银行辖内恒信农商银行一营业网点内,一位年近八旬的老人办理电话费缴费时突发中风,晕厥并吐血,情况危急。 该网点大堂值班运营主管敏锐察觉异常,立即上前查看并呼叫保安协助。同时,该网点负责人迅速赶到,与保安默契配合,搀扶老人坐起、轻拍其背部顺气,防止呕吐物堵塞气道。其后,网点负责人通过柜员查询到的老人信息,紧急联系老人所在村委,经多方辗转与老人家属取得联系。此时,在该网点工作人员悉心照料下,老人逐渐恢复意识、呼吸平稳。
约15分钟后,老人家属匆匆抵达网点,看到老人状态好转,紧紧握住该网点工作人员的手表达感激。


