鹰潭农商银行 以“四进”活动提升金融服务可得性

近年来，江西鹰潭农商银行积极开展“进田间访农情、进企业解难题、进车间察实况、进社区听民意”的“四进”活动，着力破解群众急难愁盼，提升了金融服务的可得性、覆盖面和满意度。

该行采取“调研摸底、方案定制、经验推广”的系统性推进策略，精准掌握客户的差异化金融需求；创新活动载体，开展形式多样的“联学联建”主题党日活动，深化“党建+金融服务”示范点建设，实现党的政策理论宣讲与实用金融知识普及有机融合。

该行创新建立了“背靠背”民主评议与多方协同的快速响应机制，整合村（社区）“两委”干部、支行负责人、普惠金融辅导员等多方力量，形成服务合力；大力推行“三天办结制、最多跑两次、一站式服务”的极简信贷流程模式，大幅提升融资效率。

该行着力构建知识宣传网与信用提升网“双网”交织、互为支撑的服务新格局，织密金融知识普及与风险防范宣传网络；与区级金融服务中心、乡村振兴局等政府部门协同，通过选派驻村金融辅导员，深入推进“信用村”“信用户”创建工程，将信用评价与信贷支持紧密结合，持续激发乡村社区的发展活力。