审计整改不仅是商业银行内部审计价值得以体现的核心要点,更是其筑牢风险防线、提升治理效能的重要手段。传统审计整改模式,难以满足商业银行高质量发展需求,作为审计工作的“最后一公里”,构建全生命周期审计整改闭环,实现从“单点问题销号”向“根源治理增值”的深度转变,成为商业银行内部审计发展的必然方向。
审计整改闭环存在的困境
(一)认知局限阻碍整改质效提升。部分商业银行对审计整改的认识还停留在“完成任务、应付问责”的浅层次,尚未树立起整改增值的核心理念。其审计部门将整改视为审计工作的收尾程序,对整改质效缺乏深入关注;业务部门则把整改当作一种“负担”,存在一定的抵触情绪,导致“表面整改、虚假整改、边改边犯”等问题,严重影响了整改的实际效果。
(二)断点问题导致整改难以落地。部分商业银行整改跟踪机制不完善,对整改过程缺乏动态跟踪,且整改责任主体不明确、整改时限不清晰,致使部分问题长期得不到解决;同时,整改销号机制不严格,存在“纸上销号”的现象,未对整改效果进行实质性核查,使得整改闭环难以真正实现。
(三)信息壁垒制约整改合力形成。部分商业银行跨部门协同整改机制缺失,审计部门与业务、风控等部门之间存在信息壁垒;业务部门对整改工作的配合度不高,整改信息报送不及时、不完整;审计部门难以有效参与业务部门的整改过程,无法提供专业的整改指导,导致整改进度缓慢、效果不佳,难以形成有效的整改合力。
(四)传统操作限制整改效率提升。部分商业银行缺乏统一的线上整改管理平台,整改台账依靠人工登记、跟踪,效率低且容易出错;对整改数据缺乏系统性分析,难以挖掘共性问题和倾向性问题,无法为根源治理提供有力的数据支撑,进而影响整改的精准性与效率。
(五)整改价值未能有效发挥。一是根源治理不到位。部分商业银行整改仅满足于单个问题的清零,未对整改发现的共性问题、制度漏洞进行系统性的梳理复盘,导致同类问题反复发生。二是成果与经营管理脱节。部分商业银行整改成果未与制度完善、流程优化、战略调整深度衔接,未能实现从“问题清单”到“价值清单”的转化。三是成果的辐射效应不足。部分商业银行单个机构、单个条线的整改经验,未在全辖、全条线进行推广,导致整改的价值无法最大化发挥。
审计整改转型的对策
(一)重塑整改理念,锚定价值导向。一是商业银行要强化审计部门的整改增值意识,将整改质效和价值成效作为衡量审计工作质量的核心标准,摒弃“重审计、轻整改”的传统观念。二是商业银行要通过宣传培训提升业务部门的认知,消除其对整改的抵触情绪,引导其主动开展自查自纠,积极优化管理,推动整改从“被动接受”向“主动作为”转变。
(二)重构整改流程,筑牢全生命周期闭环。商业银行要重构整改全流程管控体系,建立“问题清单—整改清单—销号清单—回头看清单”的“四单”管理机制,实现整改全流程的闭环管理;同时,明确整改责任主体、整改时限和整改标准,建立整改台账并实行销号管理,对整改过程进行动态跟踪;建立整改“回头看”机制,对已销号的问题进行定期复核,杜绝虚假整改、边改边犯,确保整改真正取得实效。
(三)强化部门协同,构建共治格局。商业银行要建立跨部门协同整改机制,打破部门壁垒,构建“审计牵头、部门协同、全员参与”的整改共治格局,并建立常态化的整改沟通机制,审计部门及时向业务部门推送问题清单,并提供专业的整改指导;业务部门及时反馈整改进度和整改难点;同时,针对跨条线的复杂问题,组织审计、业务、风控等部门联合开展整改,形成整改合力,提高整改效率。
(四)深化数智赋能,提升整改效能。商业银行要加快数字化整改平台建设,以数智化赋能整改全流程,依托全行统一的大数据审计平台,搭建线上整改管理模块,实现整改台账的线上登记、整改进度的实时跟踪以及整改销号的线上审核,提高整改工作效率;通过大数据分析,对整改数据进行系统性梳理,精准挖掘共性问题和倾向性问题,为根源治理提供数据支撑,提升整改的精准性。
(五)深化成果转化,发挥整改价值。商业银行要建立健全整改成果转化机制,推动整改成果与经营管理深度融合,发挥整改价值;针对审计整改发现的个性问题,推动业务部门优化业务流程、提升管理水平;针对共性问题和制度漏洞,推动全行层面的制度修订和流程重构,从根源上堵塞管理漏洞;将整改成果与绩效考核、战略优化紧密衔接,推动整改成果转化为经营管理的效能,实现从“问题清零”到“价值创造”的升级。
(作者单位:江苏农商联合银行)


