党建与业务“两张皮”,是许多金融机构长期面临的共性问题,但浙江农商联合银行辖内南浔农商银行用“五张清单”给出了答案。该行创新发起“党建+浔见幸福”红色主题服务,把党建工作细化为公益、活动、服务、转办、共富等“五张清单”,让党建从文件里“走”出来,让金融“活水”精准滴灌到千家万户。
“公益清单”
走访中既“送鱼”又“授渔”
在练市镇西堡村,南浔农商银行客户经理小严走访低收入农户王大伯,为他送去了生活物资。得知村里的特色产业帮扶基地在该行信贷支持下发展态势良好,自己作为基地帮扶对象发展湖羊养殖,很快就能实现增收,王大伯脸上露出了幸福的笑容。
“我们不仅是公益服务的参与者,也是受益者。帮助村民解决困难,也让我们的工作更容易开展了。”小严的话,道出了“公益清单”的深层逻辑:党建不是额外负担,而是金融业务扎根乡土的情感纽带。
“公益清单”的核心在于“授人以鱼”与“授人以渔”并举。该行充分发挥117名“红色先锋”模范作用,将公益慈善纳入日常走访工作规范。该行专设500万元“浔见幸福爱心基金”,建立“一张走访表格、一份需求清单、一次闭环管理”模式,累计销号《困难家庭“幸福清单”》《普惠金融“共富清单”》770份。该行相关负责人说:“有特殊困难的,我们送电饭煲、送电风扇、送冬日的暖炉;有增收意愿的,我们送信贷、送技术、送增收门路。”2025年,该行一般贷款比年初新增39.75亿元,存贷款规模位于全市金融系统前列。一份简单的“公益清单”让党建的温度转化成了发展的厚度。
“活动清单”
14家单位“抱团”织就“红色朋友圈”
2025年9月,南浔农商银行与市妇保院、竹翠苑社区等单位联合开展防范电信网络诈骗、防范非法集资专题宣讲,覆盖医护工作者、社区居民800多人;腊八节时,又举办“暖情腊八 爱在邻里”活动,捐赠腊八粥食材150份,并发放了200份“共富礼包”。
随着一系列共建活动的开展,该行织就了一张跨界联建的“红色朋友圈”。该行还通过湖州市志愿者联合会牵头的“爱与共富”党建联建平台,与14家单位建起“跨界党建”,每年制订20余项共建项目活动清单,由联建单位轮流牵头。该行党委书记钱霞说:“我们的联建不是签个协议就完了,而是有实打实的内容、有组织、有计划、有项目、有督促、有落实。”
“活动清单”的要义在于“借力”——银行一家做不了的事,多家一起做就能做成。该行通过“金融助力共富工坊”项目,实现了对全区“农创客”“共富工坊”全覆盖对接,发放“新农人”贷款3.63亿元。双林镇果农的红美人柑橘严重滞销,该行双林支行党支部通过联建平台迅速行动,发动员工帮忙采摘,利用其客户资源和联建渠道,几天内就将滞销柑橘全部消化。 “活动清单”的价值,就是把“单打独斗”变成了“众行致远”。
“服务清单”
一支行一品牌各显支农真功夫
如果说公益活动解决的是“面上”的覆盖,“服务清单”则指向“根上”——让每一个支部、每一名党员都成为服务“三农”的战斗堡垒。该行做实“一支行一支部一工作法”,形成“一行一清单、一人一结对、一月一互动、一季一研讨、一年一评比”的激励约束机制。
双林支行党支部打造“金桥先锋”品牌,全年走访涉农经营主体、“青创客”等120余家,发放贷款逾1000万元;善琏支行党支部聚焦湖笔特色产业,为25家企业增加用信1200万元,为88名工人提供了消费信贷支持。
“服务清单”的成效更体现在党员的担当上。千金支行党员小高接到辖区内一家企业的紧急求助——厂房因施工方延误未能按期投用,唯有快速办好房产证延期才能免除一笔违约金。小高连续两天主动往返南浔政务服务中心,逐项厘清流程,第三天就将崭新的房产证如期送到了企业。他以“一党员一实事”的承诺,将“等企业上门”变为“送服务到企”。和孚支行则将柜台“搬”进企业车间,为工人“一站式”办理工资卡。浙江永展公司负责人感慨道:“足不出车间,立马办到卡。”“服务清单”的意义,就是让每一个支部都成为一面旗帜,让每一名党员都成为一扇窗口。
“转办清单”
“丰收驿站”成了“解忧窗口”
南浔农商银行“转办清单”的独特之处在于:它让金融网点从“办业务的地方”变成了“解民忧的窗口”。该行双林支行通过与镇人大合作,在“丰收驿站”设立人大代表接待日,构建“问题收集—分类转办—跟踪督办—结果反馈”闭环机制。该机制运行以来,已累计接待群众60余人次,收集并有效转办各类民生诉求15件,办结反馈率达100%。
该行还利用“浙里幸福”等产品协助提升社区治理水平,2025年成功为多个社区开立居委会基本户、公共收益专项监管账户,保障了社区集体资金规范、安全、透明运作。在竹翠苑社区,该行员工积极上门服务,既解决了居民的急难愁盼,又在服务中发现金融需求,该行也因此荣获了“2025年度湖州市十佳志愿服务爱心单位”称号。“转办清单”深刻体现了金融不仅是“经济血脉”,更是基层治理黏合剂的深层价值。
“共富清单”
金融“活水”浇开“共富花”
共富,是“五张清单”的落脚点,也是“浔见幸福”品牌的最终目标。
在双林镇的共富鱼仓,28岁的大学生王林宇正在查看鲈鱼生长情况。2024年,他从山东省来到湖州市搞水产养殖,在南浔农商银行的信贷支持下,引进了“全雄鲈鱼”等新品种,创新探索出“稻鱼轮作”模式。他把抗病毒中草药配方免费分享给周边养殖户,自己的鱼塘也成了大家的“技术交流站”,江苏、安徽省等地的养殖户都纷纷前来取经。从零资产到创业有成,他不仅成了新湖州人,还热情介绍朋友来南浔农商银行办理业务。
像王林宇这样的新市民还有很多。来自扬州的施先生在南浔直播经营童装,因库存及流量宣传投入较大,导致资金周转困难。南浔农商银行了解情况后,马上向其授信100万元“新浔微贷”,助其渡过难关。截至目前,该行已累计发放“新浔微贷”12.25亿元,为新市民发放个人住房贷款8.25亿元。
在练市镇,绿腾未来农场的负责人严先生说:“融资难题一直是我们发展路上的‘一道坎’,是‘农权共富贷’让我们看到了希望。”2025年,南浔农商银行向877户农户投放专项绿色信贷资金6212万元,助力农户户均增收9000余元;向52户“共富细胞”成员单位投放信贷资金超4亿元;建成178家“丰收驿站”,覆盖全区所有行政村。“共富清单”的核心逻辑就是——让金融“活水”精准流向最需要滋润的地方,让每一个人都有机会“浔见幸福”。
从“两张皮”到“一盘棋”
“五张清单”环环相扣,但在落地推进过程中,如何破解党建与业务长期存在的“两张皮”现象成为现实问题。过去,该行部分基层支行党建工作与业务经营各说各话。针对这一痛点,该行从机制入手,明确党群工作部作为统筹部门,将联建单位、支行的网格清单统一梳理分配,建立“支行+部门”联动机制,做到“共同梳理清单、共同服务客户、共同解决问题”,从源头上杜绝党建与业务脱节。
为确保清单不流于形式,该行同步建立全流程跟踪管控机制:领导班子主动下基层,党群工作部每月不定期动态检查,党支部年终述职交叉评审,考核实打实与绩效挂钩。今年,该行还选派12名党支部书记到浙江省委党校进行封闭式培训。正是这套“顶层设计有统筹、过程执行有监督、年终考核有奖惩”的闭环机制,让“五张清单”从纸面走向了地面,让党建与业务从“两张皮”真正拧成了“一股绳”。该行也成功获得了“全国文明单位”的殊荣。
“五张清单”,一根党建“绣花针”穿起金融服务千条线:“公益清单”破解党建“浮在面上”,“活动清单”破解银行“单打独斗”,“服务清单”破解支部“干好干坏一个样”,“转办清单”破解金融“只存贷不理事”,“共富清单”最终回答“党建为了谁”。从“两张皮”到“一盘棋”,南浔农商银行的实践证明:金融党建不是做给谁看的形式,而是扎进泥土里、长在百姓心坎上的真功夫。


