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12 2017
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荆州农商银行友谊路支行 上门贴心服务获称赞

□ 作者 邹小雨

“两年时间,你们始终坚持上门走访、贴心服务,这份持之以恒的用心深深打动了我。”荆州经济技术开发区某印染公司负责人由衷地称赞道。

该企业曾是湖北荆州农商银行友谊路支行重点跟进、持续攻坚的潜在客户。近两年来,该支行工作人员主动上门了解企业生产经营、订单销售、资金周转等实际情况,耐心为企业负责人普及各类普惠金融政策。在交流中,该支行工作人员精准捕捉到企业旺季资金短缺、抵押融资渠道受限的核心难题,第一时间向企业负责人推介了“中小企业商业价值信用贷”产品。企业负责人抱着试一试的心态同意办理后,该支行客户经理快速整理申报材料、加急上报审批,从资料提交到300万元信用贷款全额发放到位,全程仅用时三个工作日,以高效便捷、暖心务实的金融服务彻底打消了企业负责人的顾虑,成功达成初次合作。后续,该支行将持续跟进企业融资需求,不断拓展“银企”合作深度。

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