瑞丰农商银行 打通全链路信用卡用车场景体系

近年来，浙江农商联合银行辖内瑞丰农商银行聚焦用车场景运营，创新打通从ETC办卡到加油、充电、停车、洗车的全链路信用卡用车场景体系，持续拓展小场景覆盖面，让信用卡真正融入客户出行日常。今年，参与该行用车场景系列活动人次已突破万人。

工作中，该行推出“ETC+信用卡”联动模式，锁定ETC客群，提升客户信用卡开卡体验；同时，依托浙江农商联合银行系统资源推进潜在客户营销，实现“省行—总行—支行”三级营销联动。

在停车场景上，该行通过总支联动，引入本地最大的大型停车服务平台—喜鹊云，覆盖本地千余个停车场；充电场景上，直连支付宝汽车充电等平台，覆盖60余个充电桩品牌，实现区域充电权益全覆盖；加油场景上，打造“周五加油日”活动，月均参与量超500人次；洗车场景上，深化“8元洗车”权益拓展，覆盖本地优质门店，月均兑换超千人次，各场景与周边商户深度联动，实现三方共赢。

此外，该行持续优化市场客户体验便捷路径，将用车场景客户参与路径深度嵌入微信、支付宝支付生态，微信、支付宝绑卡率均超50%；同时，联动“越邻生活”平台权益，积极构建良性网周生态，持续推广“8元洗车”等体验契合客户用车需求，实现引流、持续促活闭环。