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默认在信息泛滥、信任稀释的融媒体时代，农商银行作为扎根地方、服务“三农”与小微企业的本土金融主力军，宣传工作正面临严峻挑战：渠道越丰富，信息茧房越明显；曝光量越高，受众信任度越低；传播范围越广，有效转化越少。“高曝光、低转化”的矛盾，直接制约农商银行品牌渗透与业务落地。
近年来，湖北咸宁农商银行联动当地主流媒体，以系列整版专刊为核心抓手，从公信力重塑、内容深耕、精准触达等维度发力，探索出一条宣传工作提质增效新路径。
用接地气、场景化叙事激活转化
（一）锚定生活场景，让金融服务看得见。咸宁农商银行将信贷产品与春耕备耕、产业发展、民生保障等本土高频场景深度绑定，与当地主流媒体合作，聚焦农户种植养殖、小微企业扩产、居民消费、老年人存取款等场景，挖掘真实案例：讲述“1天放款100万元支持茶叶合作社春耕”的故事，还原“48小时到账贷款助力食品厂保住20个岗位”的细节，记录“流动服务车进村帮78岁老人办理业务”的暖心瞬间。该行场景化专刊发布后，相关业务咨询量环比提升，贷款申请转化率提升28%。
（二）聚焦客户痛点，让宣传内容暖人心。面向农户，聚焦“贷款难、放款慢、流程繁”，该行突出“低门槛、快审批、惠农利率”；面向小微企业主，围绕“融资贵、融资慢、缺担保”，突出“定制化方案、极速放款”；面向中老年，紧扣“不会用手机、怕被骗”，解读“适老化服务、上门办理、防诈骗提醒”。该行专刊摒弃术语，引用养殖户“这笔钱解了燃眉之急”的感慨，描述家长“手机上就能看孩子消费明细”的反馈，让内容走进群众心里。
三维赋能筑牢转化“压舱石”
（一）公信力背书，破解信任难题。当地主流媒体坚持客观、严谨原则，以权威数据、完整案例、实地走访为宣传增信；在《绿色绘乡村 农商助振兴》专刊中，披露了“绿色信贷余额达3.93亿元，支持98个生态项目”的权威数据，完整还原该行双溪支行40小时发放100万元“咸创贷”全流程。其辖内通山农商银行获评“绿色金融先进单位”后，当地主流媒体第一时间报道，绿色信贷咨询量环比翻倍。
（二）深度系列策划，讲透品牌价值。该行摒弃碎片化发稿，围绕核心业务与本土战略开展系列化深度策划。今年上半年，该行打造“四大系列”专刊：“乡村振兴系列”聚焦粮食安全与特色农业，优化涉农信贷，深化党建共建；“实体经济系列”重点支持主导产业，推出小微企业专属产品，推动产业集群升级；“普惠金融系列”覆盖城乡全域，推广线上服务，支持创业、住房、教育等民生需求；“绿色发展系列”加大绿色农业、环保产业信贷支持，助力“双碳”目标。该行通过系列化报道构建起完整品牌认知，强化了长效转化基础。
（三）全域精准下沉，直达核心客户。依托地方党报覆盖城乡的发行网络，该行通过乡镇邮政网点、村级文化站、村委会公告栏等渠道，将专刊直送田间地头；在楠竹、茶叶主产区推送产业链金融专刊，在养殖大镇侧重养殖贷案例，在城区聚焦消费金融与养老金融。其辖内崇阳农商银行将“智慧校园”专刊精准触达农村家长，使功能使用率提升40%。两会期间，该行整版系列报道走进会场接受代表委员检阅，树立了良好形象。
三大策略精准推动“内外双修”
（一）“业务+战略同频”，让宣传“立得住”。咸宁农商银行对接市场需求，组建专项小组每月梳理业务重点与宣传痛点；对接群众痛点，依托114个网点收集意见，针对性策划《适老服务暖人心》等专刊；对接地方战略，结合“三重七特”产业体系，策划“一链加一策”系列，实现同频共振。
（二）“语言+情感共情”，让宣传“暖人心”。该行摒弃官话套话，多用家常话、大白话，报道适老服务时，细致描写员工弯腰帮老人办卡、指导设密码、叮嘱防诈骗的细节；报道小微企业时，讲述企业主从资金短缺到扩大生产的完整故事，传递共成长温情。
（三）“数据+场景赋能”，让宣传“有底气”。该行宣传“开门红”标注“投放贷款100亿元，涉农60亿元，助力5000户农户”；推广“嘉农贷”列出“300亩农田安装智能灌溉，带动120户，亩均增收8000元”。通城县亚细亚陶瓷车间智能化生产线有序运转的背后，是其辖内通城农商银行48小时为企业发放1200万元贷款助力企业升级、产能提升30%、年产值突破1.8亿元。通过数据佐证，场景传递价值，让受众信服。
核心启示
（一）不跟流量比快，要跟内容比深。不必盲目跟风短视频、直播，陷入“拼播放量”误区；一篇有分量、有温度的深度报道，远比千万级无效流量更有意义。
（二）不做单向传播，要做双向伙伴。借助地方党报主动下沉一线的机会，农商银行要开放分享数据与案例。双方共同策划、调研、打磨，让宣传精准贴合实际。
（三）不搞单打独斗，要建生态闭环。农商银行联动当地政府部门、地方党报、社会群众，构建“宣传+服务+发展”闭环：政府搭台引导，农商银行提供优质服务，党报传递权威信息，群众参与反馈，让宣传升级为服务群众、赋能产业、助力发展的综合平台。
农商银行宣传低转化困局，本质是信任缺失、内容脱节、触达低效的综合体现。咸宁农商银行的实践表明，破解之道在于以公信力重塑为根基、以场景化内容为核心、以精准化传播为路径、以生态化合作为保障。未来，农商银行应持续坚守本土定位、深耕内容创新、优化触达渠道，让品牌有公信力、内容有感染力、传播有穿透力，实现从“高曝光”到“高转化”、从“品牌知晓”到“价值认同”的跨越，为高质量发展注入强劲宣传动能。
（作者单位：湖北咸宁农商银行）
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