全州农合行 引导党员践行“金融为民”初心

为深入推进党建与业务深度融合，充分发挥党员先锋模范作用，近期，广西全州农合行持续深化党员“亮身份、亮岗位、亮承诺”专项行动，引导全体党员干部员工立足岗位、主动作为、靠前服务，用实干践行“金融为民”初心。

该行设立党员示范服务窗口，党员干部员工带头落实微笑服务、延时服务、便民服务，耐心办理存取款、挂失、转账、社保卡激活等基础业务，逐一解答客户业务疑问，高效解决群众业务难题；主动优化服务流程、压缩办理时限、提升服务温度，让群众办事更省心。

针对农村地区反诈意识薄弱、老年群体易受骗等特点，该行党员志愿服务队常态化开展金融反诈、风险防范、存款安全主题宣传活动，全力守护群众“钱袋子”，织密乡村金融安全防护网。

该行党员金融服务团队深入企业厂区、田间地头，精准对接经营主体资金需求、结算需求、信贷需求；现场讲解信贷政策、普惠产品、惠农举措，为群众提供一对一金融咨询、授信对接、业务办理服务；主动倾听群众诉求、解决实际难题，切实打通普惠金融服务“最后一公里”。