4月份以来,河南灵宝市农信联社积极贯彻落实“放管服”工作要求,响应“最多跑一次”的改革号召,不断简化企业开户流程操作,持续拓展“互联网+开户”运用,大幅缩短了企业开户时间,有效提高了企业开户的工作效率,为优化营商环境发挥了积极作用。
“以前企业开户需要我们跑到市区去办理,大概需要一周左右能批下来,现在好多了,资料只需送到本镇的信用社,只需两天就可办结,效率确实比以前提高了。”日前,灵宝市大王镇木艺加工厂的李经理高兴地说。
为了促使“企业开户最多跑一次”落地生根,该联社制订了“本社优化企业开户实施方案”,成立了优化企业开户服务领导组织,在全辖所有营业网点公布了“操作流程”和“办结时限”,并通过人员培训、电视飞播宣传、LED宣传、微信推送和公开咨询投诉电话等方式,使企业开户办理流程和开户知识广泛传播、深入人心。同时,该社改变原来由联社集中到人行审批为乡镇网点直接报送审批,并承诺两天全部办结,有效减少了企业来回往返次数。
此外,该联社为基层网点配备资助填单台,专门安排大堂经理当面指导操作,客户只需在填单台上录入基本信息,不用再填纸质申请表,开户信息就可直接连接银行开户操作系统,企业开户效率大幅提升,并实实在在地提升了客户体验感。