近日,河北唐山金融机构首位“机器人大堂经理”,在滦州农商银行营业部正式上岗。这是近年来滦州农商银行进行金融服务方式创新,践行普惠金融的又一新举措。“机器人大堂经理”上岗后,充分发挥了人工智能效能,成为深受工作人员喜爱和客户信赖的“业务骨干”,实现了与客户“交互式”的人性化服务。图为“机器人大堂经理”正在与客户交流。