为更好的满足客户金融需求,减 少客户奔波与等待时间,河北宽城农 商银行推出了移动展业服务,让客户 足不出户便可办理金融业务,享受功 能与服务“双升级”的全新体验。
宽城农商银行成立了移动展业小 分队,进入客户家中开展业务办理,此 举为行动不便的特殊客户和老年客户 提供了便利条件。目前,该行通过移 动展业平台共发放“信通卡”510张,开 通电子银行业务730笔。
据相关负责人介绍,移动展业平 台还摆脱了银行柜面营业时间的限 制,实现8 小时以外的金融服务,各支 行通过下班时间,走村入户发掘新客 户,并为上班族省去平时没有时间去 柜台办理业务的烦恼,该行员工通过 入户走访,深入了解了农户和中小企 业的实际情况,对于授信考核通过的 客户,及时的发放了“绿色支农贷款”, 有力扶持了当地的小微企业发展。
宽城农商银行通过移动展业平台的 开办,更加扎实地深入到群众中去,获得 了客户的广泛认可。此举还有效推动了 该行存款的增长和贷款的发放工作,实 现银行和客户的双赢局面。