今年以来,江苏张家港农商银行多措并举,积极营销ETC业务,在提高电子银行客户覆盖率的同时,而获得了广大客户的好评。
为加快推进ETC业务,该行组织分支行员工学习ETC业务操作要领,熟知办理流程。通过多种渠道开展宣传,先后在电影院、电视台、电台进行宣传推介,在营业厅播放农商行专题片,在人流密集区悬挂横幅,在各网点、自助区均张贴海报,在LED屏播放滚动字幕。
该行组织员工在微信朋友圈发布ETC预约二维码与宣传图,客户通过识别二维码即可填写简要信息进行申请。在ETC业务办理过程中,该行全程主动对接、主动引导,实施首问负责制,客户办理ETC业务仅需一次,从而赢得广大客户的赞誉。