近年来,山西应县农信联社积极拓宽服务渠道,提升金融服务覆盖面,着力提高农信服务温度。
为持续推进网点服务硬环境建设,该联社进一步规范营业网点设施,累计建成农村金融服务站60余个,建设自助银行网点8个,安装智能自助设备1台,拓展特约商户49户,布放POS机具265台,积极填补金融服务空白区,全力攻克农村金融服务“最后一公里”难题。
该联社通过强培训、严考核、持证上岗等方式,加强运营队伍建设他们,全力提升柜面服务质效和大堂经理服务水平综合服务能力。
该联社积极推广微信银行、手机银行等网上银行,重点打造晋享e付、晋享生活等晋享系列产品,建立线上直销、平台嵌入的多维客户服务,形成线上支付结算生态圈。同时,他们设置普及金融知识宣传台,开设社区金融知识宣传点,主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务,将金融知识送到金融消费者身边。