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2019年4月16星期二
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12 2017
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株洲珠江农商银行果田支行首季存款净增近千万元

□ 本报记者 李宽军 通讯员 谭 漾

近日,湖南株洲珠江农商银行果田支行认真分析当前经济形势和营销机遇,紧抓服务与营销,营造出“争先创优”的良好氛围。截至3月初,该行净增存款969.04万元,完成“开门红”任务的121.13%。

营销活动前夕,该行员工将柜面宣传、短信宣传、外拓宣传和村组宣传结合起来,并安排专人对该行重要客户和村组进行走访维护。为发掘和完善大客户信息,该行结合柜面系统和“ODS”系统整理出了大客户详细信息表,并利用节假日,采取“送积分券”等方式与客户进行互动,营造出良好的活动氛围。

在柜面服务中,该行提倡深度沟通和延伸服务,员工主动提醒客户防范电信诈骗、邀约客户体验该行各类产品等,针对老年客户群体,该行详细向其说明养老金领取标准及金额、定期存款到期利息等,通过沟通交流让客户感受该行贴心的服务,进而树立品牌形象。

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