专心尽职感恩

通过几年来的学习和锻炼，对于农信社网点工作，让我明白一个道理，付出一定会有收获。

首先要专心。不管干什么工作，专心成了刻在我心中的坐标并指引我前行，也是自己做人、做事的原则，是奋斗路上谁也拿不走的财富,更是迈向成功打不垮的基石。对工作要做到勤勤恳恳、兢兢业业、认认真真。始终有“赶路趁早不赶晚，笨鸟先飞早入林”的精神，“不怕困难，排除万难”的勇气，每当遇到困难时都要想尽一切办法去解决。总觉得把工作做好，事情做好，才是对自己本职工作的忠诚表现，才是对本职工作负责任的交代。

其次要尽责。我任分社负责人兼营业经理之初，营业网点仅有三个人，而且都是老员工。在工作中，我意识到，团结就是力量，网点就是一个和睦的小家庭，对身边的每个员工要像一家人一样。网点任务重，我就积极与村委会沟通，最终揽下分红款、电费款、分房款、房子租赁款等。上级机构举办服务提质的培训，积极参加，并将所学礼仪、手势，服务礼貌用语，第一时间传授给每位柜员，第一时间用于柜面服务。多年的工作实践告诉我，基层网点必须要靠员工真诚、热情、周到的服务来赢得村民和客户的信任，只有这样才能留住客户，留住存款。像我们网点在村里这一特殊情况，会用方言和客户沟通，让客户没有语言上的障碍，如家般的感觉。

在工作中，努力做好每一件事是对自己最起码的要求。前台柜员的传票，都要每笔反复进行核对，差错率降到最低；对一些案例都会反复强调，引以为戒，严格按规定执行。再者要感恩。心存感恩，感恩农信。有农信给我的平台，感恩农信的栽培，我才有机会在工作中不断地学习和进步，更好地展示自己。更要感谢合作过的同事，由于他们的支持和信任，网点才会创造出好成绩。