为进一步做好客户维护工作,及时了解市场动态及客户需求,确保2019年业务发展达到既定目标,近日,湖南郴州农商银行召开了客户座谈会。
座谈会上,参会客户代表对该行业务产品、服务质效等方面提出了意见建议,并就相关金融问题进行了交流探讨。该行董事长周松柏表示,作为地方性金融机构,其服务对象主要为“三农”、小微企业、民营企业、个体工商户及社区居民等,客户的每一条意见建议都值得积极思考,主动呼应,进而不断改进完善,提升服务能力。其间,他还向客户介绍了该行相关优惠政策。
通过此次座谈会,不仅加强了农商银行与客户间的沟通与信任,还实现了“银企”互利共赢的局面。