一直以来,江苏紫金农商银行沿江支行始终把客户利益放在首位,多项贴心服务赢得广大客户信任。
前不久,客户王女士走进沿江支行营业大厅办理汇款业务,但汇款账号在手机里,可手机刚好没电,想借充电器一用。得知这一情况后,该行工作人员立即为客户找来了充电设备。随后,该行工作人员在与王女士沟通过程中了解到,王女士要给外地的姐姐汇款1万元,该行工作人员向其介绍手机银行汇款实时到账业务。王女士不仅在该行办理了一张银行卡,还成功开通了该行全套电子产品业务。该行工作人员通过现场操作演示,手把手教王女士使用手机银行汇款。在该行工作人员细心帮助下,该客户最终升级为有效户。