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默认为贯彻落实“最多跑一次”改革，切实让群众少跑腿，今年以来，浙江建德农商银行始终践行普惠金融，利用自身服务网点覆盖市域城乡的优势，通过系统共建、资源共享、开辟专线、平台连接等方式，与各级政府部门、公共事业单位开展合作，变“客户四处跑”为“银行一站办”，打通“最多跑一次”的“最后一公里”，切实打开普惠金融新局面。
2018年以来，建德农商银行以金融助推“最多跑一次”为着力点，以“金融便利村助力消除薄弱”为落脚点，大力开展金融便利村“丰收驿站”建设，与大洋镇杨桥村、梅城镇城西村、钦堂乡葛塘村、李家镇沙墩头村等80个行政村合作共建金融便利村和“丰收驿站”。在提供“丰收驿站”固定服务的同时，该行还推出流动便民银行（流动服务车），将银行柜面服务搬到村口。根据各乡镇（街道）支行的需求，该行开进更多的偏远山村，与人员网、电子网、机具网“三网战略”同步推进，促进农商银行自身服务体系的完善，提供错时流动、贴近客户的金融服务。截至目前，共建有“丰收驿站”215家，布设机具224台，累计交易笔数159万余笔，累计服务农户155万人次，真正实现基础金融服务不出村。
早在2018年9月，建德农商银行在全辖重点学校上线了“智慧食堂”系统，家长可通过“丰收互联”APP直接线上点餐，免去了到银行网点存款的烦恼，也解决了学生吃饭排队和后勤备餐的问题，此举深受学生家长和老师的好评，更成为杭州地区首家。
近年来，该行借助现代信息技术，实现信息数据直连、共享，将校园服务、缴费服务延伸到校园内外，将社保服务、医保服务等延伸到基层网点，将建德社保、建德医保等民生工程接入“丰收互联”APP，从而将“丰收互联”打造成为便民服务的“一站式”金融平台，全力打造“智慧银行”形象。
为将“大超市”开进“小山村”，建德农商银行不断尝试跨业跨界合作，推进与市人力社保局、卫生健康局、市规划和自然资源局等多方合作搭建各类应用。目前，该行己拓展华数代理、社保业务、“警银”合作等跨界业务，让更多的老百姓足不出村便能办理政府部门相关业务。此外，当地村民不仅可通过驿站实现水费、电费、手机话费、电视费、社保、医保、交通处罚款的代缴，还可以办理快递物流、工商注册、电子商务、代理旅游、代理保险等业务，更可办理便民工具借用、政务信息咨询发布、粮食和日用品代售等业务。2018年全年，该行办理各类便民业务4.3万笔、金额294.18万元；平台代销企业（农户）15家。
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